Uslijed mnogobrojnih otkazivanja festivala i koncerata diljem svijeta u svrhu prevencije daljnjeg širenja koronavirusa pojavila su se brojna pitanja oko toga što će biti s novcem potrošenim za kupovinu ulaznica za te događaje koji se, jasno je, neće održati, barem ne u predviđenom obliku i u predviđeno vrijeme.
Ponajveći svjetski servis za prodaju ulaznica Ticketmaster razjasnio je određene nelogičnosti i diskrepancije koje su se u komunikaciji s korisnicima pojavile proteklih dana. Naime, prvotno se sajt obvezao vratiti sav novac za sve otkazane događaje, ali kupci su svejedno imali nekoliko pitanja, pogotovo vezano za konkretne običaje u Velikoj Britaniji.
Prvo im se savjetovalo da svoje ulaznice, ako ne budu u stanju nastup posjetiti na njegov novi datum, sami prodaju, međutim britanska podružnica Ticketmastera uglednom je NME-ju jasno rekla da u tom slučaju “imaju pravo na refundiranje”. Naravno, sve se ovo zbiva zato što ne postoji presedan za ponašanje u slučaju svjetskim smrtonosnim virusom otkazanih festivala, a nije još sasvim jasno ni koji je od njih samo odgođen za neko sretnije vrijeme, a koji potpuno otkazan.
Koncertna je industrija samo u Britaniji do sad zabilježila gubitke veće od 60 milijuna funti, a Ticketmasterova matična kompanija Live Nation bilježi ozbiljne gubitke u vrijednosti dionica.
